A1 / 网络
请求一直转圈没有结果
切到稳定的 Wi-Fi 或移动网络,先关掉代理类工具再重新获取验证码。网络抖动时提交会被中断,看起来像验证失败。
在开元棋盘娱乐CN换手机重新登录,整个动作通常是三步,用时不到两分钟,旧手机不需要再做任何设置。
手机号码仍在手上,这是最快的一种。点获取验证码,收到六位数字后填入即可。
换了号码、出国漫游,或者短信一直进不来,用备用邮箱更稳妥。
九成以上的验证失败能自己走通。按下面的顺序看一遍,再提交第二次基本就顺了。
A1 / 网络
切到稳定的 Wi-Fi 或移动网络,先关掉代理类工具再重新获取验证码。网络抖动时提交会被中断,看起来像验证失败。
A2 / 时效
验证码留存时间很短,旧短信里的数字不要再试。重新获取一条,收到即刻填写,中间不要切换页面。
A3 / 邮箱
逐字符确认绑定地址,常见情况是把 .com 写成 .cn,或漏掉地址里的下划线与数字。地址写对了再看垃圾箱与订阅归类。
A4 / 缓存
清理该站点的浏览器缓存,或用无痕窗口重试一次。也可以换一个浏览器,排除插件拦截弹窗与跳转的可能。
2025 桌面版内置记录导出入口,选中月份区间就能生成 CSV 文件。想取上个月的记录,把起始和结束都设在上个月即可;单次最长覆盖 12 个月,跨年也能一次取完。
安装卡住、导出按钮点不动,先去 业务与下载 看系统要求与安装步骤,多数情况那里有现成答案。
活动栏集中挂着近期的活动与常用入口,下载、规则、分类三块固定排在同一栏里,不用一层层点开找。每周更新 3 至 5 条,标签分赛季专题、版本公告、分类导览三类。
移动端
三块入口横向排开,左右滑动切换;栏目编号与电脑端是同一套,换设备不用重新记位置。找不到它时,先回到顶部再下滑一次。
桌面端
活动栏留在页面最上方,鼠标移上去就展开三块快捷项。页面往下滚动后导航会转成深墨绿实色,活动栏仍然在顶部原位。
下面几条覆盖了绝大多数安装场景,点开标题就能看答案。
支持 Windows 10 与 Windows 11,以及 macOS 12 及以上系统。不确定版本时,在系统设置的“关于”页面看一眼就能确认。系统低于这个范围,安装会在开始阶段中断。
安装包约 168MB。建议在稳定网络下完成一次下载,中途失败就重新下载整个包,不要用断点续传的残包安装。硬盘留出两倍于安装包的空间,装完再清理也来得及。
那是栏目编号对照,帮你把移动端的查找习惯带过来。按编号找下载、规则、分类,位置和手机上一致,不需要重新摸索一遍。
先确认系统版本在支持范围内,再以管理员身份运行一次安装程序。仍然没有反应,就卸载后用重新下载的安装包再装一次;安全软件拦住了安装过程时,允许本次安装再继续。
导出入口需要先登录并完成设备验证才会放开。另外确认所选月份区间没有超过 12 个月,范围过大时把区间收窄再生成。想按月份取上月记录,看第 03 段的三步操作。
把账号名、遇到的页面和截图写清楚,能省掉一轮来回。工作日的邮件当天就会有人读。
邮件在工作日 9:00 至 18:00 内回复。需要电话沟通的,请在邮件里留下联系方式,我们会安排专员回拨;地址仅用于书信往来。